Nous livrons actuellement partout en Belgique. Pour une adresse hors de Belgique, contactez-nous via notre formulaire dedevis : le transport du vin implique des formalités qui varient selon les pays, et nous étudions chaque demande au cas parcas.

La livraison coûte 9,90 € par commande. Elle est offerte dès 6 bouteilles et sur tous nos coffrets, quel qu'en soit le nombre.

Sous sept jours ouvrés au plus tard. Nos vins sont conservés dans notre entrepôt en Belgique et expédiés une fois parsemaine — cette organisation limite les manipulations et préserve la qualité des bouteilles. Vous recevez un numéro desuivi dès l'expédition.

Parce que chaque sortie de stock est une manipulation de plus. En groupant les expéditions, nous réduisons les transferts, les variations de température et les risques de casse. Nous préférons une bouteille qui arrive en parfait état à une bouteille qui arrive vite.

Le transporteur laisse un avis de passage et vous propose soit une nouvelle présentation, soit un retrait en point relais.Vous pouvez également indiquer une adresse de travail au moment de la commande — c'est souvent le plus simple.

Si l'emballage présente des dommages visibles à la livraison, émettez des réserves auprès du transporteur ou refusez le colis. C'est ce qui nous permet d'engager un recours et de vous réexpédier votre commande rapidement. Si vous découvrez le problème après ouverture, envoyez-nous des photos : nous trouvons une solution.